Política de Protección de Datos (RGPD)
1. Base jurídica
La presente política ha sido elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política describe la forma en que el sitio web recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios.
El tratamiento de los datos se realiza de acuerdo con el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 y se basa en los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud de los datos.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
2. Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es la tienda que gestiona el sitio web y los servicios ofrecidos a los usuarios.
El tratamiento de los datos se lleva a cabo conforme al artículo 24 del Reglamento (UE) 2016/679 con el fin de garantizar la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales.
3. Categorías de datos recopilados
Durante la utilización del sitio web podrán recopilarse las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, dirección de entrega y dirección de facturación.
- Datos relacionados con pedidos y transacciones, incluidos los productos adquiridos, los importes abonados y el método de pago utilizado.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, cookies y preferencias de navegación.
Los datos podrán ser facilitados directamente por el usuario o recopilados mediante tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio web de conformidad con los artículos 6.1.b y 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y ejecutar pedidos de conformidad con el artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679.
- Cumplir obligaciones legales establecidas por la legislación española de conformidad con el artículo 6.1.c del Reglamento (UE) 2016/679.
- Proteger el sitio web, mejorar los servicios y prevenir actividades no autorizadas de conformidad con el artículo 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679.
- Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento de acuerdo con el artículo 7.3 del Reglamento (UE) 2016/679.
5. Conservación y seguridad de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
- Los datos relacionados con pedidos y documentos contables podrán conservarse hasta 10 años de conformidad con la Ley 58/2003, General Tributaria, y el Código de Comercio español.
- Los datos utilizados para comunicaciones se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.
El sitio web adopta medidas de seguridad de conformidad con el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, divulgaciones o modificaciones.
Los datos se almacenan en servidores seguros dotados de mecanismos de protección adecuados.
6. Derechos de los usuarios
De conformidad con los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, el usuario dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) de conformidad con el artículo 77 del Reglamento (UE) 2016/679.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos podrán enviarse mediante correo electrónico a la dirección indicada en esta política.
7. Actualización de la política
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios técnicos, operativos o legales.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.
8. Información de contacto
Correo electrónico: customersupport@sonazidecor.com
Teléfono: +81 (908) 037 04 43
Dirección: ŌAZA TSURUGASONE 1431-2, YASHIO CHAMPUR 502, YASHIO-SHI, SAITAMA 340-0802, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:00 a 16:00
Zona de entrega: España